bdbag শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "সদস্য") এবং bdbag ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের")-এর মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলো https://bdbag.org-এ অবস্থিত bdbag ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং কার্যকারিতা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং এবং সম্পর্কিত প্রমোশনাল পরিষেবাগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বা bdbag প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনি bdbag প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। bdbag যেকোনো সময় এই শর্তগুলো আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করা হিসেবে বিবেচিত হয়।

২. যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং bdbag প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার সদস্যপদের পুরো সময়কাল জুড়ে চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bdbag ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। এই বয়স বিধিনিষেধ প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী প্রয়োগ করা হয়।
• আপনাকে একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি (ব্যক্তি) হতে হবে, কর্পোরেশন, অংশীদারিত্ব, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্টের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• আপনাকে bdbag বা কোনো সংশ্লিষ্ট সত্তার কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা এজেন্ট হওয়া চলবে না, বা এই ধরনের যেকোনো ব্যক্তির নিকটাত্মীয় হওয়া চলবে না।
• আপনার বাসস্থানের এখতিয়ারে জুয়া কার্যক্রমের উপর কোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকা চলবে না।

bdbag যেকোনো সময় যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং মুলতুবি তহবিল আটকে রাখার ফলাফল হতে পারে। এই KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) প্রয়োজনীয়তাগুলো প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্য উভয়কেই রক্ষা করার জন্য বিদ্যমান।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি bdbag-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একজন ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — একই নামে, ভিন্ন নামে, বা বিভিন্ন মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলোর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন। যদি bdbag একই ব্যক্তির দ্বারা রাখা একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে, তাহলে সমস্ত এই ধরনের অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং তদন্তের অপেক্ষায় যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, যার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে পাঠানো যেকোনো ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনাকে কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করতে হবে না। bdbag কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে, আপনাকে অবিলম্বে bdbag সহায়তাকে অবহিত করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য bdbag দায়ী হবে না।

• আপনাকে কমপক্ষে আট অক্ষরের একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে, বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর এবং সংখ্যা একত্রিত করে। আপনার জন্ম তারিখ বা ফোন নম্বরের মতো সহজে সনাক্তযোগ্য তথ্য ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
• আপনাকে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখতে হবে। এই বিবরণগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, OTP ডেলিভারি এবং উত্তোলন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনাকে bdbag প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হবে না, গেম খেলার, বেট রাখার বা বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে সহ।
• আপনি নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে আপনার bdbag প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে চলে। bdbag আইনি পরামর্শ প্রদান করে না এবং প্রতিটি এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার আইনসম্মত এমন কোনো উপস্থাপনা করে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

bdbag শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে, যার মধ্যে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, ইসলামি ব্যাংক এবং সোনালি ব্যাংক অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে, এবং গৃহীত চ্যানেলের বর্তমান তালিকা সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে জমা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

উত্তোলন আপনার সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যদি না bdbag অন্যথায় অনুমোদন না করে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, bdbag পরিচয় যাচাইকরণ এবং যেকোনো সক্রিয় বোনাসে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পূরণ হয়েছে বলে নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

• উত্তোলন সাধারণত স্বাভাবিক কার্যক্রমের সময় জমা দেওয়ার ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সরকারি ছুটির দিন, উচ্চ-ভলিউমের সময়কাল বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বেশি হতে পারে।
• bdbag স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না। তবে, গ্রহণকারী পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash বা Nagad) তাদের প্রকাশিত ফি সময়সূচি অনুযায়ী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• প্রতারণা, অর্থ পাচার বা এই শর্তগুলোর লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে একটি অভ্যন্তরীণ তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় bdbag একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনার bdbag অ্যাকাউন্টে করা জমা উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে কমপক্ষে একবার বাজি ধরতে হবে। এই বেসলাইন রোলওভার প্রয়োজনীয়তা শুধুমাত্র জমার পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; এই শর্তগুলোর ধারা ৫-এ বর্ণিত বোনাস তহবিলের জন্য পৃথক, উচ্চতর রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য।

bdbag-এ জমা করা সমস্ত তহবিল একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট কাঠামোতে রাখা হয় এবং অপারেশনাল উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। এর মানে হলো সাধারণ ব্যবসায়িক কার্যক্রমে খেলোয়াড়দের তহবিল সুরক্ষিত।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

bdbag নতুন এবং বিদ্যমান উভয় সদস্যের জন্য স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং বাংলাদেশের স্পোর্টস ক্যালেন্ডারের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন (BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখ সহ) সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস এই ধারায় নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো ছাড়াও প্রতিটি প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তগুলোর অধীনে।

নির্দিষ্ট প্রমোশন শর্তগুলো স্পষ্টভাবে অন্যথায় না বললে সমস্ত বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বোনাস তহবিলে বোনাসের পরিমাণের কমপক্ষে 20x বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রমোশনের পৃথক শর্তগুলোতে উল্লেখ করা আছে।
• ফ্রি স্পিনের জয়গুলো বোনাস তহবিল হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলোর অধীনে।
• প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা রেফারেল সেলফ-লিংক ব্যবহার করে স্বাগত বোনাস দাবি করার যেকোনো প্রচেষ্টা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচনা করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রতারণার প্রমাণ, বোনাস কাঠামোর শোষণ, নিষিদ্ধ কৌশলের ব্যবহার (যেমন ফলাফলের মধ্যে কম-ঝুঁকির হেজিং) বা এই শর্তগুলোর কোনো অংশ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bdbag যেকোনো বোনাস আটকে রাখার, বাতিল করার বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

bdbag-এ অফার করা সমস্ত ক্যাসিনো গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল গেম, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং সহ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Habanero, Spadegaming, Spribe এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেম গেম প্রদানকারীর দ্বারা প্রকাশিত নিজস ্ব পৃথক নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয় এবং বাস্তব অর্থ বেট রাখার আগে সেই নিয়মগুলো পড়া ও বোঝা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব। সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়েছে যাতে ফলাফল র্যান্ডম, নিরপেক্ষ এবং bdbag বা কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা কারসাজির বিষয় নয়।

একটি গেম রাউন্ডের সময় একটি ত্রুটি, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে, bdbag-এর সিস্টেম লগ সমস্ত বেট এবং উৎপন্ন ফলাফলের চূড়ান্ত রেকর্ড। যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে একটি গেম বাতিল হয়, সেই রাউন্ডে রাখা বেটগুলো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত মোবাইল ডেটা সংযোগের ব্যাঘাত সহ খেলোয়াড়ের পক্ষ থেকে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য bdbag দায়ী নয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bdbag দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করে, যা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় অ্যাক্সেসযোগ্য:

• জমা সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সেট করলে, একটি বাধ্যতামূলক ৪৮ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড অতিবাহিত না হওয়া পর্যন্ত জমার সীমা বাড়ানো যাবে না।
• সেশন সময় সীমা: সদস্যরা সর্বোচ্চ সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা পৌঁছালে, সদস্যকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• স্ব-বর্জন: সদস্যরা ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস বা ১২ মাসের নির্ধারিত সময়ের জন্য বা স্থায়ী ভিত্তিতে bdbag প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেদের বাদ দিতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডে, অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না এবং সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ স্থগিত করা হবে।
• রিয়েলিটি চেক: সদস্যরা খেলার সময় সচেতন সিদ্ধান্ত গ্রহণ সমর্থন করার জন্য মোট সেশনের সময়কাল এবং নেট গেমিং ফলাফল দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডার সক্ষম করতে পারেন।

৮. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ bdbag প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, তাদের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হতে পারে:

• প্রতারণামূলক, চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা, বা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা প্ল্যাটফর্মের মূল্য নির্ধারণ বা বোনাস কাঠামো শোষণ করার জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• bdbag প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত অপারেশনে রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক, স্ক্র্যাপ বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা, বা আর্থিক লাভের জন্য কোনো সফটওয়্যার বাগ বা দুর্বলতা শোষণ করা।
• প্রকৃত গেমিং কার্যক্রম ছাড়া জমা ও উত্তোলন স্তরবিন্যাস করা বা তহবিল সাইকেল করার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহ যেকোনো অর্থ পাচার কার্যক্রমের জন্য bdbag প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ক্ষমতায় ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তিকে bdbag প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া বা সহায়তা করা।

bdbag আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। প্ল্যাটফর্মে ফৌজদারি অপরাধ গঠন করে বলে সন্দেহজনক যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট ধারককে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হবে।

৯. মেধা সম্পত্তি

bdbag প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bdbag বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে এই শর্তগুলো অনুযায়ী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনাকে bdbag-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া bdbag প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনরায় প্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, ট্রান্সমিট, বিতরণ বা অন্যথায় শোষণ করতে হবে না। bdbag মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলাফল হতে পারে।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

bdbag তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তগুলোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে এবং https://bdbag.org/privacy-policy-এ উপলব্ধ। bdbag প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। bdbag আপনার ডিভাইস এবং bdbag সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bdbag তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bdbag, এর কর্মকর্তারা, পরিচালকরা, কর্মচারীরা, এজেন্টরা এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যার মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস বা পরিষেবার বাধা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, চুক্তি, অন্যায়, অবহেলা বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, এমনকি bdbag এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো সদস্যের প্রতি bdbag-এর মোট সমষ্টিগত দায় দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ৩০-দিনের সময়কালে সেই সদস্য কর্তৃক জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না। এই শর্তগুলোর কোনো কিছুই প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ বা bdbag-এর অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য bdbag-এর দায় সীমিত করবে না।

১২. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

bdbag নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তগুলোর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা ধারা ৮-এ বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• bdbag কর্তৃক অনুরোধকৃত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা: ১২ মাস বা তার বেশি সময়ের জন্য কোনো লগইন কার্যক্রম ছাড়া অ্যাকাউন্টগুলো নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ হতে পারে। যেকোনো নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা নেওয়ার আগে bdbag অ্যাকাউন্ট ধারককে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে। স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ইচ্ছুক সদস্যদের bdbag সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। সফল পরিচয় যাচাইকরণের পরে যেকোনো অবশিষ্ট উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

১৩. এই শর্তগুলোর সংশোধন

bdbag যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, সংশোধিত শর্তগুলো কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে bdbag অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণ (মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা) মাধ্যমে সক্রিয় সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। ছোট বা প্রশাসনিক আপডেটের জন্য, bdbag নির্দিষ্ট অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই শর্তগুলো আপডেট করতে পারে।

বর্তমানে https://bdbag.org/terms-conditions-এ প্রকাশিত শর্তগুলোর সংস্করণ হলো কার্যকর সংস্করণ। পর্যায়ক্রমে শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পরে bdbag প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলো গ্রহণ করা হিসেবে বিবেচিত হয়।

১৪. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো এবং এগুলো থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা bdbag প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অনলাইন গেমিং এবং বিনোদন পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। একজন সদস্য এবং bdbag-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, সদস্যকে প্রথমে একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে [email protected]এ bdbag সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। bdbag ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে পারস্পরিক সম্মতিপ্রাপ্ত সালিসকারীর সামনে বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দিতে সম্মত হন।

১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা bdbag প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল (প্লেইন টেক্সট, লিংক নয়): [email protected]